Forretningsbetingelser – HT Entreprise Webshop
1. Generelle oplysninger
HT Entreprise ApS
Grønnebakken 3
9500 Hobro
CVR: 31674719
Telefon: +45 77 77 00 50
E-mail: info@htentreprise.dk
Bestilling
Bestilling af varer sker via vores webshop. Når en ordre er afgivet, modtager kunden en ordrebekræftelse på e-mail. En bindende aftale mellem kunden og HT Entreprise anses først for indgået, når ordren er bekræftet og afsendt.
Priser og betaling
- Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms.
- Vi accepterer betaling med Visa, Visa Dankort og MasterCard.
- Betalingen hæves først fra kundens konto, når varen er afsendt.
Levering
- Levering sker normalt inden for 5-10 hverdage.
- Fragtomkostninger fremgår i checkout-processen.
- Vi leverer i hele Danmark, medmindre andet fremgår af ordren.
- Vi benytter GLS som fragtleverandør eller tilbyder at afhente produkter hos vores varelager.
- GLS tilbyder track & trace på følgende link: https://gls-group.com/DK/da/find-pakke
Reklamationsret
- I henhold til købeloven har du 24 måneders reklamationsret som forbruger.
- Reklamationen dækker fejl, der kan tilskrives produktions- eller materialefejl.
- Ved berettiget reklamation dækker HT Entreprise rimelige fragtomkostninger.
Ansvar
HT Entreprise kan ikke drages til ansvar for indirekte tab, herunder driftstab, tabt arbejdsfortjeneste eller følgeskader.
Persondata
Vi behandler persondata i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores privatlivspolitik, som er tilgængelig på webshoppen.
Lovvalg og værneting
Alle køb er underlagt dansk lovgivning. Enhver tvist skal afgøres ved retten.
Returbetingelser – HT Entreprise Webshop
Fortrydelsesret (kun for forbrugere)
- Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
- Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du modtager varen.
- Hvis du ønsker at benytte fortrydelsesretten, skal du inden 14 dage give os skriftlig besked via e-mail.
Returnering
- Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde, som du modtog den.
- Du afholder selv udgifterne til returnering, medmindre andet er aftalt.
- Returnering skal ske til:
HT Entreprise ApS
Grønnebakken 3
9500 Hobro
Tilbagebetaling
- Når vi har modtaget den returnerede vare og godkendt returneringen, refunderes beløbet til samme betalingsmiddel, som blev brugt ved købet.
- Tilbagebetaling sker inden for 14 dage.
Undtagelser
Fortrydelsesretten gælder heller ikke for forseglede varer, hvor forseglingen er brudt, og som af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til returnering.
Fortrydelsesretten gælder ikke for specialfremstillede varer eller produkter, der er fremstillet efter kundens specifikationer.
